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关于常德鼎业房地产开发商常德金科美的柳叶和园精装房质量问题

时间:2023-09-10

涉及单位:常德鼎业房地产开发有限公司

地区: 湖南省,常德市,武陵区

本人于2020年10月31日与鼎业房产公司签订了编号为392254的商品房买卖合同,合同中约定出卖人在2022年3月25日前交付商品房,后来开发商2022年5月10日才通知收房,5月15日我委托第三方湖南标杆工程管理有限公司对房屋进行了检查,问题不胜枚举,尤其进门开关处渗水严重有漏电危险,有严重的安全隐患,影响我的生命财产安全,显然房屋并不符合合同的约定并存在质量问题,我有权利拒绝收房,开发商交付给我的房屋,应是完整无缺的,必须符合购房合同约定的收房要求,更必须符合国家关于住房建设的相关质量要求。5月23日我前往涉案房屋进行检查(有视频为证-附1)我见开发商并无整改动作,5月24日我打了12315热线投诉,随后经过住建局领导调解说帮我催促,并责令让开发商6月15日前全部整改完毕,后面下雨5月28日我再次前往涉案房屋进行检查(时间图片为证-附2)发现渗水更严重了,不仅如此因连续下雨6月2日小区地下停车场严重漏水(带时间视频为证-附3),临近6月15日,6月13日我再次前往涉案房屋进行检查,渗水依然没有得到解决且覆盖到开关处,开关面板并没有装而且因为渗水墙体已经发霉空气中都散发着霉味(时间图片为证-附件4),对人体有没有害也尚未可知,试问这样我怎么能正常入住,怎么收房?直到6月15日,我再次催促楼栋长整改,楼栋长给我发来了请他们专家解决问题的施工图片说马上整改到位,随后7月8月我多次查看涉案房屋,发现还是老样子并没有解决问题,8月12日我询问管家是否已经整改好,得到的回复是整改好了不漏水了(有图为证-附件5),但是我去查看涉案房屋发现还是渗水并且和6月13日时的状态是差不多的,8月15日我自拟《催告履行合同通知书》要求开发商按照合同约定给我交付房屋(有图为证-附件6),否则我要求解除合同并主张相应权利,但开发商收到后并没有任何人联系我来协商解决这个事情,也没有跟我回复什么时候能整改好,从5月15日至8月15日已经整整90天,已经超过合同要求的最迟延迟交付的90天,我一直没有办法收房,8月16日我向市长信箱投诉,希望政府能帮我催促维护我的合法权益,8月22日我再次问管家什么时候能把我的房子整改好,楼栋长回复把能给处理的问题强压给第三方处理,所以是之前一直都没有处理(有图为证),8月25日常德柳叶湖旅游度假区管委会回复,我的问题以经柳叶湖住建局多次督导督地产公司进行整改,但回复整改时限暂无法确定,对于相关诉求建议通过司法途径维权,并指出根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条:“因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持”和第十三条:“因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持”(有图为证-附件7)。

9月12日,管家发来整改结果通知,说漏水等问题已经解决(有图为证-附件8),随后我去涉案房屋检查发现油漆和开关面板依然没有恢复,还是6月15日的状态,9月18日我再次询问管家是否已经整改完成,并表达了收房协商意愿(有图为证-附件9),联系了地产客服并发送了房间号码短信想与其协商收房问题,但后来石沉大海打电话也不接了,9月25日我再次查看涉案房屋,发现开关处还是渗水,且开关面板也没有安装(视频为证-附件10),至此我没有办法决心起诉开发商来维护我的合法权益,10月8日我委托湖南芙蓉(常德)律师事务所律师周文受理此案件并提交到柳叶湖法庭,10月14日调解员池文华接手此案并打电话询问我开发商那边是否有联系过我,我回答没有,10月29日调解被调解员池文化终止,原因是联系不到开发商负责人(有图为证-附件11)。但是开发商并不是不知道这个事情,10月25日我前往涉案房屋,发现开关处油漆已经恢复,没有一点渗漏痕迹,开发商为了阻止我取证,在没有解决根本问题的情况下在渗水处做了油漆修复做表面功夫(视频为证-附件12、13),10月29日我前往涉案房屋,发现渗水处依然渗水(视频为证-附件14、15)。11月29日我前往涉案房屋检查,发现各种的大小问题依然没有解决,尤其渗水的地方还是在渗水且墙皮也已经发霉(见附件16、17),开关也从5月份到11月29日止都没有安装,试问这样怎么能正常入住,难道晚上下班了不开灯摸黑进去吗?而且开关一直渗水我都不敢通电,难道这不是严重影响居住使用的质量问题吗。

虽然开发商取得了竣工验收备案表,但这只能证明房屋主体结构没有问题,但涉案房屋的漏水问题,不符合房屋的质量要求,同时也不符合合同中约定的质量要求,此情况严重影响了我的生命财产安全,不能正常居住,不能实现房屋合同的基本居住目的,我有权拒绝收房,且开发商在处理此事的问题上一直敷衍了事,能拖则拖,我想收房主动找开发商协商也不理我,也是,法院都联系不上,我一个小老百姓怎么联系的上呢。房子有问题他们也一直没有联系过我收房,至今我也没有收房,到今天对簿公堂的局面完全是开发商没有尽到自己的责任,没有履行合同约定导致的,因为这个房子的问题,我花了大量的精力,已经严重的影响了我原本的工作和生活,想到未来五年十年二十年都要受到这种问题的困扰,我就夜不能寐,给我带来了严重的精神伤害,该房经历多次整改也没有解决问题,如今我对开发商已经失去了信任,希望法院能维护我的基本权益。

要补充的是,一审判决中写的5月19日到20日我给房产公司报修,然后开发商针对我阳台漏等59处问题进行了维修并记录完结并不是5月20日维修的,前面提供的证据可以表明是9月12日才对大阳台漏水问题进行维修,9月25日决定起诉后我再无报修,一审判决书上写的10月12日-13日我进行报修是莫须有的,并且从始至终开发商没有联系我到场确认问题解决,只是单方面的记录完结,并没有我本人的签字或者认可。因为疫情的原因开发商延迟交房我能理解,那谁来理解我们小老百姓,难道疫情的时候我们小老百姓赚钱就好赚吗,就可以因此不还房贷吗?为什么开发商就可以强制延迟交房,又为什么可以在我不认可房屋质量没有签字的情况下就默认我签字了,我们消费者的权益怎么得到保障,那既然签字和不签字都是相当于强制签字了,那还要设计一个让消费者签字的环节干什么,开发商直接说交房了就行了。《常德市商品买卖合同》第五条指出商品房质量房屋建筑工程质量和房屋装修质量必须符合国家和地方的强制标准,维修后仍然严重影响正常使用的,买受人有权解除合同。我已经履行了合同中每月按时还带贷的义务,但是开发商没有尽到合同中自己该尽的责任,虽然疫情大环境不好,但是小老板姓同样很难,为了此次维权我耗费了大量的精力财力,打官司都花了大几万,时间拖了一年多,现在物业还让我正常交费,我主动与开发商协商赔偿开发商不愿意赔偿,合同解除不了,赔偿也不赔偿,官司打输以后,房子还是这个样子大面积的开裂不管不顾,请问我们小老百姓应该怎么维护自己的权益。

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    • 湖南常德柳叶湖管委会 2023-10-27 15:33:34

      网友:
      您好,您反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:
      一、关于房屋存在诸多整改问题我局已多次督促物业和地产公司加快进度整改;
      二、关于其他涉及赔偿等问题,业主已向人民法院起诉,不属我局受理范围,建议业主可以继续向人民法院主张自己的权益。

      常德 柳叶湖管委会
      2023年10月27日

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