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村干部服务态度差,还说我们态度有问题我真的不理解

时间:2023-08-29

涉及单位:村部

地区: 湖南省,郴州市,桂东县

投诉村部里的村干部,事情是这样的,我陪我姐姐去村部打印资料,我们去了那里很久了那里的工作人员也不来问一下什么情况,我们当时也是看她们在聊什么就没去打扰,后面李少华来问我们来干嘛,我们说明了打印什么资料,他说谁叫你们来的,我们很不理解,村部不是便民服务站吗,上次都可以打印怎么这次就不可以了呢,后面我们也说了输个网址把里面的资料打印出来就可以了,他就说不知道。然后我姐就出去了,跟家里人说明情况后,父母也来了,一起去说了这件事,有俩女的就说没有这个服务,注意是语气很不好的说,我们也说了,就算是给钱给她们我们也愿意,后面我姐觉得这个服务站态度很不好,然后又快开学了,就很着急。还有一女的说我姐都委屈哭了,意思是有什么好哭,可是面对这种服务态度谁的心情会好呢,这里是他她们先说的我们态度很不好,可是但凡是多读了点书,也知道是哪方的问题吧,她们还理直气壮,我真的笑了,还翻白眼,这村干部选得可真好呢,服务不周到,还先说我们态度有问题,明明是她们先挑起来的波折,我觉得没必要沟通了,毕竟很多人都很不喜欢这届村干部,否了沟通,避免假惺惺的沟通,希望快速警告这些干部,要么就换人😡😡😡😡😡⚠️⚠️⚠️⚠️

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    • 桂东县委网信办 2023-09-04 11:19:47

      亲爱的网民朋友:
      您好!
      关于您反映《村干部服务态度差,还说我们态度有问题我真的不理解》的情况已收悉,我镇党委、政府高度重视,迅速安排工作人员进行调查核实,具体情况如下:
      8月31日上午,由镇纪委到村部调取实时监控和实地入户走访,以及同村干部、当时在场人、肖X华(当事人母亲)一家三口分别谈话了解,经多方证实,当事人肖X两姐妹现场与村干部沟通不充分,未将具体办理事项表述清楚。同时,东水村村干部因工作时忙于其他的业务,而对二人有所忽略,且存在交流生硬,忽略了两姐妹的感受。
      通过入户肖X华(当事人母亲)家,与当事人集中了解和个别谈话,对其动之以情、晓之以理,希望其支持理解村里工作,并希望在今后的学习和工作中,要学会与他人加强沟通交流。对东水村村支两委由镇纪委采取了集体谈话提醒,通过此次投诉事件,镇村将举一反三,厚植为民情怀、转变工作作风,注意群众工作方式方法。投诉人对此处理结果表示满意。

      四都镇人民政府
      2023年8月31日

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