长沙市商转公预约难！

1、我们于2021年购房，当时因公积金余额不够，所以选择商贷，2023年我们夫妻双方各项条件均满足商转公贷款，于是预约办理。但在7月份住房公积金出台所谓线上预约取号后才可办理政策。

2、线上取号时间为每周五上午9:00，每周一次，错过就要等待下一周

3、但是我们已经等了3周了，这个线上预约取号非常困难，首先是登录繁琐，理解是为了大家私人信息登录更加安全，其次9点放号准时点击进去，系统就会卡死，过了一分钟不卡了，所有预约号均为0，显示无号，每周如此，与此同时需要等待下一周继续抢号。

4、市面上遇到过一些黄牛，以6-8K的价格来售卖预约号，想了解既然这么难抢，这个黄牛票是如何出现的？是系统的漏洞还是人为的纵容？

5、既然国家有出台可以商转公的政策，为什么办事这么困难，长沙市住房公积金又出于何种考虑有这样的取号政策，增加民众的办事时间，耽误我们的商转公办理？

6、网上更有以下留言”公积金没钱了“、”10月份后商转公不允许办理“，请问这样的留言是否为真？如果不是真，也请各单位部门给出答复，如第5条疑问：为何有此政策？这到底是留言所传缘由还是办事部门效率问题？

7、给12345投诉，对方转接公积金热线，热线人员回复，无法解决此问题，所有原因在于我们个人网络和手速问题，而且网络上对此问题讨论热度不低，既然大部分人无法预约甚至还有黄牛产业诞生，为何政府不能给予大家一个充盈、方便的办事流程和环境？如果因为任何原因出台此不便民、弱消费、坏民心的政策，请公开原因。