时间:2023-08-15
涉及单位:摄琅阁
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县


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本人与本人表妹于8月6号在凤凰古城摄琅阁虹桥分店各自定了500元人鱼一对一单人套装共1000元,7号上午拍摄9点开始拍摄,但店里只安排一个摄影师跟拍,说只有一个摄影师上班没有多个摄影师安排,直到当天下午4点才能离店。后期出片效果也未理想。本人和表妹认为店家用拍双人套餐的服务给我们一个跟拍摄影师,才导致各种情况,也耽误我们时间和行程。11号和店家协商退回部份不合理收费,店家态度恶劣不同意自圆其说。精修照片都有杂物,或者脸部也没有怎么精修一直说他们照片没问题,本人与表妹都极不满意甚至感觉被忽悠,甚至恐吓我们留下我们本人照片以后起诉我们。我们的诉求:既然以拍双人套餐的只有一个摄影师服务给我们,就以双人套餐698价格来,退回部分不合理302元,我们需要一个合理的价格以及对方态度恶劣道歉,请求享受公平消费的权利,投诉摄琅阁没有明码标价以次充好。
未办理
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凤凰县市场监督管理局
2023年8月18日