时间：2023-08-11
涉及单位：湖南特产
地区： 湖南省,张家界市,永定区
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张家界朱砂手链卖高价虚假宣传
70多岁的老人，拿着不多的积蓄好不容易到了梦想的张家界去旅游，结果有购物店就算了，不强制消费却给老人洗脑式消费，买的东西有治病功能，辟邪功能，关键时刻还能急救，工艺品就是工艺品，请不要过度虚假宣传，你在平台上销售的话这都是违禁词汇，要求退货退款，不给退，什么是质量问题才给退，我请问你夸大其词去销售，这算不算质量问题，抓住两人珍惜身体健康的心理了，要是价格平与市场价也就算了，还那么贵，你们骗老年人的钱心安吗
要求，退款退货，看着就闹心
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张家界市永定区市场监督管理局 2023-08-28 08:49:13
尊敬的网友：
您好！就您反映的问题，现回复如下：
《中华人民共和国价格法》规定，价格共有三种：即市场调节价、政府指导价和政府定价。市场调节价是指由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格。根据《中华人民共和国价格法》及《湖南省定价目录》相关规定，朱砂饰品价格属市场调节价，价格由经营者自行定价。
如有需要您可直接拨打0744-12315消费者投诉举报热线电话进行相关信息登记，方便我局工作人员与您取得联系，进一步调查了解您反映的问题的具体情况，并保存好相关消费票据和产品。感谢您对我局工作的监督和支持，市场监管部门将依法维护消费者的合法权益。湖南印象售后服务 2023-08-16 12:57:30尊敬的消费者您好：
我公司产品明码标价，客人购买产品全凭自愿，我公司承诺购买起30日内可无理由退换货， 我们公司产品都是有质量保证，有任何质量问题及售后疑问请拨打我们的电话， 联系电话4006078666或客户经理电话：13637441811
