时间：2023-08-09
涉及单位：凤凰大话茜游旅拍
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县
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投诉凤凰大话茜游旅拍
本人于今年4月1日和朋友去凤凰古城游玩，预约了一家旅拍店，相关事情都已经约定好，可是旅拍店第一次发给我们的精修修得非常差，我们都非常不满意，要求重修，工作人员也都答应了重修，但经过了三个多月，都没有给我们发第二次精修的照片，在这期间，我们多次询问相关人员，他们都没有回复我们消息。我们决定要求退款，后来于7月30日晚上终于联系上相关工作人员，可是这家店还一直在敷衍了事，我感觉我消费者的权益受到了非常严重的侵害！我和我朋友都是学生，满怀期待去凤凰旅游拍照，结果这家旅拍店服务差劲，严重影响了凤凰的旅游印象！希望能求得帮助，谢谢
大话茜游旅拍的地址：湖南省湘西土家族苗族自治州凤凰县虹桥西路与南华路交叉口东北角老营哨24号
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凤凰县政府办 2023-08-11 14:30:54
尊敬的网民：
你好！你的投诉已收悉，我局高度重视，由于你未提供联系方式，我局无法处理，请于工作时间内拨打0743—3223440电话，以便核实相关情况。
凤凰县市场监督管理局
2023年8月11日
