在淘宝平台购买到了假冒小米品牌电视机

2022年10月22日在淘宝平台购买了小米电视未满一年就出现故障，2023年7月24日申请小米官方售后上门维修，经过小米售后上门查看确定购买的产品无小米指定条码，只有外壳上有一处小米品牌标志，属于假冒小米品牌商品。被小米售后告知非小米系列后本人积极与淘宝平台客服联系，但是淘宝平台一直避开假冒事件不谈，一直到现在就客服联系本人三次，最终没有做任何处理。在淘宝平台上购买时的商家店铺名称叫“小米4k智能科技店”，发货地址是广州番禺区西一村工业路62号，发货寄件人备注的是:刘翔 电话13560098482

作为国内头号电商平台既然容许假冒品牌商家入驻欺骗消费者，实属平台监管不力。作为消费者在头号平台消费是完全相信平台无假货，况且平台自称对待售假会严肃处理，但最终是消费者这个弱势群体投诉无门。我要求淘宝平台对假货进行赔偿处理，并且发公告对客服不作为的行为赔礼道歉。