时间:2023-08-04
涉及单位:舒城斧泰自动化设备有限公司 、合肥斧泰自动化设备有限公司、斧泰成人用品
地区: 安徽省,合肥市,蜀山区


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2023年2月,我想创业开一家小店,了解到成人用品无人收货项目,就留了联系方式。很快,合肥斧泰自动化设备有限公司的祁茜茜联系到我,说合肥斧泰自动化设备有限公司现在有优惠活动,开一家店,送一家店,其中:
【标准店】
配送1台主机1台副机(共2台机器,合作费用26800)
赠送市值2万的货品,品种齐全满足不同消费人群
【旗舰店】
配送1台主机2台副机(共3台机器,合作费用32800
赠送市值2.5万的货品,品种齐全满足不同消费人群
公司合作政策:
1、安排市场老师上门考察选址(5-10平方即可);
2、提供店铺门头招牌、玻璃车贴,室内墙壁海报设计装修;
3、赠送24小时高清监控系统和报警系统一套,手机可以实时查看店内情况;
4、赠送机器,送货上门、安装调试,一对一培训教学,以及开业指导;
5、赠送开业货品,品种齐全满足不同消费人群;
6、所有产品不影响二次销售的情况下免费退换,享受正品保证,假一罚十;
7、机器免费维修维护,系统后台升级;
8、指导搭建线上美团店铺,高德、百度、腾讯地图上传店铺定位,提供微信商城;
9、开通微信和支付宝收款功能,绑定客户银行卡,自动提款到账;
10、提供店铺运营技巧、节假日促销、新产品试用等;
11、赠送同城免费移机服务一次。
为了促使我签约合作,祁茜茜还告诉我,斧泰有天猫商城,有100万保证金在天猫,行业唯一一家,公司是原厂家,保证产品都是正品,装修不满意不用付款,满意后才付款。现在有活动,总费用26800元,做一家送一家,送两万的货外加一万的试纸,后期26800按照40%返账,机器后期终身售后,免费上线美团和饿了么,店铺装修及门头第一家由公司出第二家自己出,货物日期不好或者滞销公司可同等价位调换等等。还跟我说,县城开一家成人用品店,一个月的利润有四五千元。
我觉得公司政策还不错,就决定跟公司合作,支付了200定金。付了定金,我继续在网上了解成人用品项目,发现这个行业比较多套路,我就害怕上当,各种跟公司确认,并且特别在合同上标注了,除了26800元,后期无任何其他收费。
我付了款之后,还是觉得心里不安,然后去找祁茜茜确认加盟的各种细节,然后祁茜茜非常不耐烦,总是不回我信息,回信息也态度很不好,我非常生气,就起了争执,我要求公司退款。后面陆陆续续发生了很多不愉快的事情,让我感觉我上当了:
1、首先是选址。公司的人给我选的地址太过于随意,而且非常不专业,选的店铺地址距离幼儿园不足300米,导致我的店铺开了没多久,就接到市场监督管理局的电话,说让我换门头经营;
2、第二,是装修。公司说帮我搞店铺装修,结果装修得非常随意,就随便贴了一些广告纸,海报这类的,成本不到300元,我非常不满意,要求公司重新装修;
3、第三,乱收费。
(1)第一台机器开户费3800元。第一台机器到店内,公司让我选择公户或者私户。公户就是钱打到公司每四个月给我返一次款,私户让我缴纳3800元。我非常吃惊,这个费用公司从来没有跟我说过,而且我们合同已经明确约定了没有其他费用。但公司根本不讲道理,我觉得被诈骗了,要报警,公司居然说:“报完警再联系我”。我觉得公司非常不靠谱,我再次要求公司退款。
期间我问公司为什么要手取开户费用,公司多次不理睬我,打电话发信息都不理我。几天后公司说哪家公司都收呀,我说合同不是说后续没有任何费用,公司一口咬定说那是软件公司收的不是公司收的。公司这3800元的开户费太高,我不同意给,便在市面上花费了400元开通了机器。公司的开户费用明显高于市场价,并且正常的自动售货机是不需要开户的
(2)第二台机器开户费3800元。我问公司要第二台机器,公司要我支付第二台机器的3800开户费用,我不想给,公司说不给开户费就不给送机器,并且多次侮辱我,说我不要脸还爱占便宜,什么便宜都想占,公司送的还不愿意付费用。
4、公司送过来的机器质量一般,根本不值什么钱。发过来的货几乎没有品牌货,都是不知名的货而且没有用的货,很多没有使用说明,还有些包装已经被拆开了,我都怀疑有假货,而且公司的标价非常高。
5、售后不服务。美团、饿了么公司也没帮我上,售后群、服务群也没有,遇到问题总是找不到人。总之开店的过程非常不顺利,中途公司附加了非常多的条件,所谓的开一家送一家,只是噱头,根本没有相应的服务。店铺开业后,根本没有销量,公司也没有任何宣传推广或者营销方案。
6、据我了解,公司天猫店的保证金根本没有一百万,只有三千元。我找祁茜茜,她也不回我的信息,还把我屏蔽了,3月1日我再找她,发现我已经被她拉黑了。
7、加盟前,公司说原件回收设备及货品,后面公司直接说没有回收机器服务。
公司存在以上种种行为,已经构成违约,我店铺目前无法正常经营,每天都是亏损。
我现在的诉求就是,公司退回我26800元,解除合作。
未办理
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