投诉达达骑士配送app

7月8号傍晚6点30接了一单，因为堵车取货来不及了，跟在线客服报备了说取货来不及，客服说给我记录了，产生罚单让我申诉。我赶到取货点超时6分钟，订单已经被更好其他骑士配送了，我也被平台开罚单扣10元，去申诉失败。8月1号，我赶到取货点，准备拍车的照了，那边发货人电话来导致这手机系统卡了，重启app.没拍车照这环节了，就拍了后备箱取货环节，又扣我50元。希望相关部门能多关注这达达骑士配送平台。这么热天气骑手送货，还这样乱扣费。这单单价27元，扣50还倒贴钱。