时间：2023-07-29
涉及单位：刘家坪供水厂
地区： 湖南省,张家界市,桑植县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
刘家坪白族乡的生活用水道到底有人管没？
刘家坪白族乡的生活用水，隔段时间从水管里放出来就是浑水，这已经不是几次的问题了，是常态化出现这个问题了，到底有人管没？这样的水，让我们怎么使用。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
-
134****5007 2023-08-02 11:10:13
尊敬的网友：
您好！关于您反映的“刘家坪白族乡的生活用水，隔段时间从水管里放出来就是浑水，到底有没有人管理 ”的问题，经桑植县农村供水总站工作人员认真调查办理，现答复如下：
一、经调查：刘家坪水厂取水水源是在当地河里提水，这段时间下暴雨，造成水质混浊。
二、7月29日该网友在发帖后，刘家坪供水站站长及时
与该问题反映人沟通，解释说明情况，并与村支两委对接，及时做好用水户解释工作。
三、发现问题后，县农村供水总站在取水口前端及时采取应急措施，通过延长絮凝沉淀时间等特殊技术手段进行应急处理，确保水质达标。为确保今后更好的解决供水水质问题，今年我县拟实施农村集中供水提质改造项目，将为刘家坪水厂增加一台日制水量3000吨一体化净水器。
再次感谢您对桑植县农村供水工作的关心!我们会在今后的工作中进一步提升乡镇供水的管理水平及服务质量，也欢迎您继续给予支持和监督。谢谢！
桑植县农村供水总站
2023年8月2日
