美团众包永久封号

各位领导，各位职员您好！我是一名美团众包骑手，从事美团骑手已有6年时间，直到2023.7.26我的美团众包账号被永久封号，由于今天早上下大雨我接了两个订单后发现我的摩托车坏了，打不着火也不能骑行，当时时间紧迫也很着急将外卖送到顾客手中，就打电话叫我骑手朋友替我送一下，就把餐品交给我骑手朋友送一下餐品，然后我骑手朋友就骑车过来把餐送过去了，餐品也安全送达了 ，最后一单送完后美团就要求微笑行动 ，结果我骑手朋友在不知情的情况下就把他本人照片给照上去了，然后就导致我的账号被永久封号，当时正在下大雨我着急推着摩托车去修理店维修，当时手机也打湿了也没办法打电话提醒骑手朋友不要照照片上去，骑手朋友他也是新手骑手 ，有很多规则也不知道，所以我觉得事出有因觉得很冤，我也没有前科，美团客服，站长，工作人员，我都联系过了，都没用，希望美团众包各位领导各位工作人员能理解一下 ，在给我一次机会，我真的很需要这份工作，不要让我们生活在底层的人寒了心