时间：2023-07-27
涉及单位：国美电器，万城科技（深圳）有限公司
地区： 湖南省,常德市,武陵区
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好状元学习机欺骗消费者
2023年7月5日，我家老人接到湖南省常德市武陵区中建滨江府小区国美电器的电话，说是免费领奖品，吸引大批小区业主前往。结果被好状元学习机的销售人员说服免费领学习机，再诱导消费者充值注册缴纳了2899元，说是学习资料费。我家老人在诱导后当场要求退款，肯定的表达了不需要，结果被销售人员一再拖延，多次沟通无果，被拒绝退款。我在网络上发现有很多相同经历的人，我们希望能退回被诈骗的2899元。希望有关部门能重视并尽快处理，避免更多的人上当受骗。
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武陵区网宣办 2023-09-13 09:17:35
网友：
您好，经武陵区市场监督管理局执法人员到国美电器进行调查，现回复如下：
1、执法人员联系了市民，一起到现场对其进行协调处理。
2、好状元学习机经营者是租赁的国美电器的场地进行销售商品，执法人员已督促国美电器负责人和好状元学习机的经营者联系，一起协调处理该事件。
感谢您对我局工作的支持。
武陵区市场监管局武陵区网宣办 2023-08-22 11:45:28网友：
您好，您反应的情况我局已收悉，现正在调查处理中。感谢您对我局工作的支持。
常德市武陵区市场监管局
