星沙农村商业银行南托支行真行以系统坏为由不让缩短年限还款

本人2022年购入长沙暮云一套房，经销售推荐去了湖南星沙农村商业银行股份有限公司南托支行办理房贷手续，因为是二套房，当时谈妥的贷款利率是5.65，当下贷款时间已过一年，眼见今年房贷利好政策不断，考虑到5.65的高利率，本人想筹钱提前还款一部分，以节省一部分利息。

近日，本人前往湖南星沙农村商业银行股份有限公司南托支行咨询提前还款事项，想选择每月月供不变、减少年限的最优还款模式进行提前还款，银行工作人员一开始表示合同有规定，不允许此类还款模式，只能选择“一次性全部还款”和“年限不变、减少月供”模式还款，而“年限不变、减少月供”的还款模式相比“月供不变、减少年限”还款，平白让老百姓多出了数以万计的利息。

当本人提出，合同上并没有约束还款方式的时候，银行工作人员支支吾吾，最后干脆以系统坏了为由，不让预约办理“月供不变、减少年限”的还款。本人也曾咨询建设银行、长沙银行等多家银行，均表示，还款模式由贷款人自由选择，并没有强制性。

本人不禁想问，老百姓在合法合理的政策下，想尽最大化地节省贷款利息，减少家庭损失，有错吗？

本人不禁想问，老百姓是银行的客户，还是敛财的工具，为了自己多挣点就要在老百姓身上强制搜刮？

本人不禁想问，湖南星沙农村商业银行股份有限公司南托支行的系统到底要坏到何时？

希望有关部门介入，不要让这种歪风邪气肆意滋长，让老百姓寒心。