时间:2023-07-14
涉及单位:文旅局
地区: 湖南省,张家界市,永定区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2023-07-14
涉及单位:文旅局
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张家界锦云国际旅行社欺客!本人今年2月5号通过微信转账方式订购了张家界五天四晚旅行套餐,并交了200元定金,承诺两年之内什么过来旅游都是这个价格,不加价不涨价!今天(7月13号)联系客服计划出游,被告知现在由于政府管得严,变成200一天1000一位,要么按这个价格安排旅游,要么给退定金!当初的不加价承诺止口不提,这样的不诚信经营让人反感,请求相关管理部门根据相关管理规定予以查办,给本人一个满意的处理答复!
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