时间：2023-07-14
涉及单位：杭州网易雷火科技有限公司
地区： 湖南省,常德市,桃源县
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引诱未成年孩子沉迷游戏
您好，我家孩子今年12周岁，在家长不知情的情况下在杭州网易雷火科技有限公司充值11972元，12周岁的孩子完全没有承担民事行为的能力，这不仅影响孩身心健康，更造成家庭经济损失，我们都是普通工薪阶层，生活压力大，无力承担这种经济损失，恳请领导帮助我们，万分感谢！！！
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桃源网宣 2023-07-20 17:35:11
网友：
你好！您反映的问题已收悉，现将相关问题回复如下：
您反映的问题按照属地管理原则，我县无法回复，建议您向杭州市滨江区相关部门反映，给您带来的不便还请谅解。
桃源县委网信办
2023年7月20日
