时间:2023-07-13
涉及单位:小沙江镇京东物流
地区: 湖南省,邵阳市,隆回县


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湖南省小沙江镇京东物流等快递网点对快递进行二次收费,每件快递二次收取两元。网购商品已经包含了邮费在内,那么快递送达后进行二次收费是不合理也不合法的。如果快递网点觉得乡镇运送成本高可以选择不做,但是二次收费用损害顾客的权益来弥补自己在运送上的成本,不道德,不合规,也不合法。
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网友:
您好!关于您反映的问题,隆回县快递末端服务违规收费行为专项整治工作专班已前往调查处理。经调查,确实有代收点收费现象,现已责令该经营者杜绝再次收费现象。
隆回县快递末端服务违规收费行为专项整治工作领导小组
2023年7月28日