深圳市小师妹控股集团不作为

我要起诉深圳市小师妹控股发展集团有限公司，深圳市龙岗区龙岗街道南联社区龙岗大道（龙岗段）远洋新干线晶钻广场2栋ABC坐2栋133C1A，

本人：袁广松，于今年2023年6月2号和小师妹公司签订了合作商协议，协议金额：壹万陆仟捌佰元整，后续在还没有正式上线门店的时候，小师妹公司的人告诉我，让我参加高级营销合作商要补差价一万三千元，告诉我会有很多的服务和商品，随之我又给他们公司打了第二笔款项共计一万三千元，所有款项总金额为两万九千八百元。

小师妹方称可以为我提供，开通淘宝店铺并上架好店铺产品价值（1000元壹千元整）

开通好店铺并上架好产品（价值一千元）

开通好友贊微小店并上架有赞微小店产品，并协助开通公众号（价值五百元）

开通好美团外卖店，并装修好店铺上架好产品（价值为六千元）

开通好饿了么外卖店，并装修好店铺，上架好产品（价值为六千元）

以上只为开通了部分店铺，其他的什么都没有开通。中间有几次我询问过他们其他的账号什么时候开通，告诉我的就是你先做美团，其他的还需要好久才能做出来

升级后成为高级旗舰店后，在美团开业第五天突然接到美团的扣分通知，然后我就咨询她们运营的同事，（因为这些协议里都包含托管运营的）我这个被扣分了怎么办，需要做什么？然而告诉我的就是让我补单，我说已经扣分了不能再补单了，我就说有没有别的方式可以运营或者营销的。她们告诉我现在就是要补单才可以，我说你们运营只让我补单你们做了什么？你们全托管运营就是让我补单？最后也没有在回复我了。我就说你们领导在不在群里，也没人回应，我有找当初和我签协议的人问到底怎么做，最后也没有告诉我解决办法。

小师妹公司没有做到合同协议条款里的内容。第二天要找他们领到协商小师妹黄生招商经理，告诉我有一个徐经理电话给到我，我就打电话咨询，刚开始没人接，我就问了一下为什么没人接电话，黄生告诉我在开会让我晚一点八九点在打，我八九点又给这个人打电话还是没人接，第二天（七月十三号）我又给徐经理打电话还是没人接（通话记录全部都有并截图了）我就说你们这么大一个公司就这一个领到负责吗？小师妹黄生告诉我就这一个领导负责（中间有一段对话小师妹营销群聊里的，小师妹程颖告诉我徐经理这几天休假不在公司，小师妹黄生告诉我徐经理在开会，同一天的对话记录时间不相差10分钟），又不给领导电话来解决问题，从上述所有内容来说，我要求小师妹公司退我一万三千元的费用不做高级营销了，并且退回我约定好没有给我配备的所有损失，淘宝饿了么，有赞微小店的费用。

我要起诉她们，她们不给解决问题，不接电话