湖南福天桦郡置业有限公司各种理由推脱拒退定金

2023年5月13日去福天藏郡院子，开发商：湖南福天桦郡置业有限公司，置业顾问王淋，联系方式：17873137095，置业顾问刻意隐瞒产权所剩年限问题，消费者交了定金2万元，现场交完2万定金后对方才在我方追问下说出具体情况，未尽到提前告知义务，侵犯了消费者的知情权。福天藏郡院子是两千零几年拿的地，2024年1月份交付，这样算来产权已使用近20年了，当时就决定不要了，要对方退定金。且态度坚决，目标明确。（5月13日因为对方说相关人员下班无法处理，所以我特地拍了那个机打的定购合同，证明我们没有签字留个凭证，置业顾问王淋很肯定的说这个定购合同双方都没签字，是可以退定金的，当时已经晚上19：45，带了2个孩子过去，还在饿了吵着吃晚饭，对方让我们先带孩子回去吃饭）

但是置业顾问王淋及其直管领导以工作人员下班了为由让我们第二天带上夫妻双方身份证过去做退定金处理。5月14日我们夫妻双方驱车17公里赶到福天藏郡院子营销中心过去处理退定金，对方又以是周日相关领导不上班为借口说让我们找一个工作日过去处理。并引导说如果有其他诉求可以弥补这个产权短缺问题，可以去做沟通和争取，实在不行再做退定金。沟通未果。目标明确，坚决退定金。

6月6日工作日我们夫妻双方驱车20公里约过去处理退定金，到达现场后，要求对方安排退定金，对方又说相关人员不在，再次拖延时间。以下是定价截图和聊天记录和对方打印出来的认购合同，且当时除了对方2位工作人员外，我方一家四口，还有房产中介公司白总一人，白总可以证明我方未签订认购合同。

期间，我方做过多轮沟通，中途让中介公司白总去协调，福天藏郡置业顾问王淋谎称我们签订了认购合同，他们给白总提供的是一个甲乙双方信息手写和房产信息手写的认购合同（此手写认购合同我们至始至终未见到过此份认购合同）。

我再三跟置业顾王淋协商退定金一事时，对方再三谎称我方在认购合同上签字，我方要求对方提供证据，对方却一直未提供。我方见到的至始至终见到的认购合同就是附件中的一份打印件的认购合同，且当场当晚拍照留底（截图上面显示了时间）。