时间：2023-07-07
涉及单位：湖南电信营业厅
地区： 湖南省,株洲市,醴陵市
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
我是一个在贵州遵义的学生 因为要用电话卡，所以在网上办理了一张湖南株洲的电信卡，因为选不了归属地，所以没办法，然后在今年的5月8号他说号码使用异常需要进行身份核验 但是我在网上办的，我人是在遵义的，但他必须要我去，号码的归属地也就是湖南株洲去进行身份核验，但是我是在网上办的，怎么可能过得去，然后我现在很多应用包括银行卡绑定的都是这个手机号，已经严重影响我的生活 我跟着网上的步骤去操作进行深钻合页，得到的结果就是他说我这张卡不能进行线上办理，必须去号码的，当地归属营业厅，所以现在打不了电话，发不了短信，很影响我的生活，但是又没空换，所以说我要求 湖南电信营业厅取消我打号码的电话以及发短信的限制
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
尊敬的用户，您好！您反映的情况我们已知晓并反馈至相关部门核实处理，我们将尽快安排专人与您联系处理，给您带来的不便非常抱歉。 建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系，敬请等待！
