时间:2023-07-07
涉及单位:中国移动
地区: 湖南省,株洲市,渌口区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2023-07-07
涉及单位:中国移动
地区: 湖南省,株洲市,渌口区
我在2022携号转网移动,办理了移动的家庭宽带套餐,其中有电视服务,电视服务的收费项目不经过我机主本人就直接开通,经过投诉,客服才说“这个可以设置啊,你为什么不设置呢?这是你自己的原因,不是移动公司的责任”在安装时并没人提前告知我这个需要设置,而不是和其他收费业务一样需要机主的验证码验证,还推卸责任。这是典型的垄断行业坑害老百姓,来赚不义之财,望有关部门严厉整顿这样的不良国企。
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