买的东西克重不够，数量不够，拒绝沟通处理

本人于2023年7月1日下午16点31分在抖音平台看直播买下品名：西洋参片、红参片两种，其中西洋参一单是10克，我下单80件；红参片一单是20克，我下单60件，共140件合计应重2000克，商家于当日17.55分发货中通快递(75703280491450),2023年7月5日下午13.14分配送到我手里，到手只有红参片3包60克，西洋参片3包30克，合计重：90克。与商家（株洲市天元区灿青百货商行）沟通不予理会，查看其无生产资质。无中药饮片售卖资格和手续，并无此类经营范围。商品备案信息也为虚假，甚至原产地为长白山市？？？？？中国什么时候有长白山市了？