时间：2023-07-03
涉及单位：隆回县桃花坪中心学校盘古坝小学
地区： 湖南省,邵阳市,隆回县
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隆回县盘古坝学校二年级五年级大额胡乱收费
隆回县桃花坪街道，盘古坝学校二年级班五年级班。在今年四六七月份。多次胡乱收费。一学期我总已交了几千块杂七杂八费用。家长们都清楚，交这些费用，除了增加学生和家长负担，劳生伤财，没啥用！但怕老师给小孩穿小鞋，家长们也只敢在群里抱怨太贵太离谱，都不敢不交。放以前我可想办法，可现在我失业，一天就干几十块手工活维持一大家生计！！苦不堪言！！！恳请老师们只把2个760元原路退还！谢谢！！！如合理合法诉得不到回复，我们只能被迫向国家发改委投诉。
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隆回县食品药品工商质量监督管理局 2023-07-17 16:52:44
尊敬的网友：
您好！
关于您反映的情况，我们进行了调查核实，现回复如下：
一、被投诉人的收费情况
经调查核实，您投诉的对象为隆回县桃花坪街道盘古坝完全小学。2023年春季开学以来，被投诉人向在校就餐的学生收取了伙食费312元/生，向自愿参加课后服务的学生收取了课后服务费760元/生，收取的伙食费和课后服务费在期末按要求进行了结算，多预收的费用已全部退费到位；向一、二年级学生收取了作业本费7元/生，向三至六年级学生收取了作业本费10元/生,作业本由学校统一无偿代购；根据自愿原则，由学生家长自行通过“阅达教育”平台征订了2023年春季和2023年秋季的教辅材料；根据自愿原则，由学生家长自行向保险公司购买保险，保险费40元/生。
二、存在的主要问题
被投诉人收取的伙食费、课后服务费和作业本费符合相关收费政策，但未将收取的伙食费和课后服务费的结算情况向学生家长进行公示。在2023年秋季学期教辅材料的征订过程中，有个别班主任老师将新华书店《2023年秋季学期教材教辅征订致家长公开信》发布在班级微信群中，存在代为新华书店宣传“一科一辅”以外教辅材料的现象。
三、处理情况
针对存在的问题，我们告诫被投诉人严格执行收费规定，及时向学生家长告知相关情况，并责令被投诉人将收取的伙食费和课后服务费的结算情况向学生家长进行公示。对已征订2023年秋季学期教辅材料的学生，如果认为有异议的，学生家长可根据自身意愿，将认为不需要的教辅材料通过“阅达教育”平台退订，我们将对退订情况进行跟踪落实。
隆回县市场监督管理局
