时间:2023-06-24
涉及单位:汽车站娄底到涟源的快巴
地区: 湖南省,娄底市,涟源市
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时间:2023-06-24
涉及单位:汽车站娄底到涟源的快巴
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6.24日17:35分左右在涟水华府红绿灯下车,我己提前通知要下车,而且下雨也没带伞,司机过了红绿灯才停,而且态度很差,说我就要到这里等怎么了。基于这种司机因赶时间于乘客要求而不顾,而且态度极其恶劣,请贵公司处理为感!车内应该有监控,车牌号尾号为8216
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对于网友投诉8216车驾驶人服务态度差、态度恶劣的问题,我公司在核实后对驾驶人进行了批评教育,通过批评教育,8216车驾驶人充分认识到自身存在的错误,并保证在以后的工作中,不再发生类似情况。下一步,我公司将继续加强员工素质教育和服务质量培训,不断提高司乘人员的服务水平。感谢您对我公司工作的关心、理解和支持,欢迎今后多提宝贵意见和建议!