抖音平台学习直播变现

1.本人于2023年1月30日在抖音直播了解变现并在直播上直接加了一个叫何静的微信，腾讯课堂@妙佩电子收了我2999元。

2.通过抖课APP与何静交流上课，上了2节后发现与当时她承诺的完全不一样，2023年2月8日申请退课退款，何静也答应退我1311元，并再也没有提供课堂链接，在这期间我们一直在交涉退款进度，她一直说财务审核，直到如今也没有退款，现在怎么呼叫也没有任何信息，也不吱声。

3.请官方核实合肥江苗电子商务有限公司和合肥妙佩电子商务有限公司的真实性，请求退回1311元，如该公司真实存在欺骗行为，要求退回全部金额2999元。