时间:2023-06-16
涉及单位:旅游公司
地区: 湖南省,张家界市,武陵源区
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时间:2023-06-16
涉及单位:旅游公司
地区: 湖南省,张家界市,武陵源区
我和妻子2023年4月20号自驾到张家界市武陵源风景区,到旅游中心咨询有关旅游事宜,因工作人员回复难懂,始终沟通不顺,只好暂做罢了,意欲明天再来,出厅后一保安主动靠我身旁说:武陵源景点大得很,你单独玩几乎不可能,只有报团游才是上策,随入带我走进游客中心左边的游客服务中心∴。随之工作人员向我介绍了景点布局,景点内容等等。并口述行程和计算费用。因我俩年龄均超过65岁。他计算的费用为580元,我也按他的要求微信支付了580元.当晚他安排住宿。第二天从张家界市某公寓停车场乘中巴到达景点后,又被收了1400元。景点看了二个,景点内食堂一餐中餐,住二晚,纯游景点上午8点至下午5点左右,购物大半天。二次收费是否合法合理。是不是被套路了。
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您好,您反应的问题请您联系我们,电话合同上标注很清楚,我们工作人员多次联系您,您都不接电话,清您接电话沟通或回个电话。谢谢
尊敬的游客:您好,为了维护您的合法权益,请您提供相关证据资料及时致电张家界市武陵源区文化市场综合行政执法大队(0744-5618331)反映,感谢您对我们工作的支持(张家界市武陵源区文化市场综合行政执法大队)