购买的朱砂本命佛价格虚高

2023年6月7号中午，我跟团到张家界新武陵印象商贸有限公司购买了一个小本命佛和一个带链的本命佛（赠一个珠子），后经议价小本命佛付款3800元，带链本命佛付款12009元，实付款15809元，商贸公司给我开了收款收据，我微信支付的，付款后这个导游带领我们匆匆离开然后就交给了湘西导游，湘西导游在车上说接下来带大家去的地方的朱砂会比这里的便宜好多，大家不要心里不舒服，品质会不一样的，突然感觉我一定是买贵了，接下来去的地方所售张家界朱砂确实比我买的价格便宜十多倍，我在网上平台查看价格也相差太远了，瞬间感觉被骗，因为购买匆忙不知道那地方的联系方式也说不清楚是哪里，当天时间太晚，第二天立刻打了消协电话，但是7个工作日过去了一直没人和我联系，我希望能通过此平台顺利退货退款。