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投诉湖南邵阳市隆回县登高文化传媒有限公司

时间:2023-06-15

涉及单位:登高文化传媒有限公司

地区: 湖南省,邵阳市,隆回县

2023年6月5日本人在抖音看到导师一对一辅导课程培训广告,然后填写了联系方式,当天下午3点就有该公司人员联系到我,并添加了我的微信让我去听公开课,公开课中一个名叫灵均的导师反复强调十五天内不满意随时全额退款,本人在其蛊惑下就添加了导师的微信并在他给到的网站链接中付款2980元,当时联系了客服填写了一下个人信息,第二天下午1点左右导师联系到我说教我运营店铺。给我发送了四个基础视频,然后就开始教唆我进行付费刷单行为来提升店铺数据,并且要推荐刷单公司给我,我个人反对他的教学方式并且明确告知导师我不再学习了,要求帮我办理全额退款,导师就开始各种理由来拒绝退费,又是说白嫖了他的课程,又是说我不配合他的思路。本人一再要求退款后导师就对我进行了谩骂行为,而后没有再联系过我。在6月8日当天他们有一个自称为退款客服的人又添加了我的微信称微信原路退款失败了,要求我给他一个银行卡号他用转账的方式退款给我,最晚11号能退款给我,我就等他到11号还是没有到账联系他也不给我信息,于是便联系到了隆回县工商局进行调解,15日客服又来联系我要挟让我删除帖子才给我退款,并且只退2000元,

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    • 隆回县食品药品工商质量监督管理局 2023-07-05 12:04:00

      尊敬的网友:
      您好!您的投诉已收到,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条的规定,请您近期通过12315平台向我局提供您的联系方式以及消费者权益争议事实的证据材料,我局将依法组织调解。


      隆回县市场监督管理局

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