时间：2023-06-06
涉及单位：株洲抖选文化传媒中心
地区： 湖南省,株洲市,石峰区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
虚假宣传，诱导报名
通过抖音语音添加第三方微信，报名学习抖音变现，报名前讲得第二天有收益，日涨粉一万，十天回本，保底5500，没有收益全额退款。报名后学习10天没有收益，涨粉一千，感觉被骗申请退款，商家退不到三分之一。因为没有收益我才不学习的，我愿意承担20%，商家不同意，当时发现合同与课堂承诺不一致我提出老师说课堂承诺都会兑现，现在说按合同处理，这不是诱导吗
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
-
中共石峰区委网信办 2023-06-07 11:34:44
尊敬的网民朋友:
您好!您在《投诉直通车》网上反映的“虚假宣传，诱导报名”的来信已收悉，感谢您对我们工作的关心、理解和支持！关于您反映的问题，我单位高度重视，立即进行核实处理，现将相关情况回复如下：
目前我单位已对“株洲抖选文化传媒中心”负责人进行了警示约谈，要求企业诚信经营，认真履行经营主体责任，规范服务行为，落实好消费维权责任。同时对该企业涉嫌“虚假宣传，拒不退款”的行为开展调查核实，下一步我单位将继续跟踪网络培训领域存在问题的发展动向，严厉查处网络虚假宣传、欺骗和误导消费者的违法行为。进一步净化网络经营环境，维护网络交易秩序，保护网民的合法权益。
欢迎您继续对我们的工作进行监督，如后续有其他意见或建议，请联系石峰区市场监督管理局（联系方式:073128331607）。
株洲市石峰区市场监督管理局
2023年6月7日
