时间:2023-06-03
涉及单位:广州梵事企业服务管理有限公司
地区: 广东省,广州市,白云区


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

2023 年 3 月底,我们通过网络搜索了解到广州梵事企业服务管理有限公司正在进行“梵事”咖 啡餐饮项目招商加盟。广州梵事企业服务管理有限公司告诉我,他们是专注于技术研发、技术服务、 技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广、餐饮原材料及设备供应、餐饮门店实操线上线下运营、 新零售商业模式一体的平台性企业,主要负责“梵事”咖啡招商及运营工作。“梵事”咖啡品牌项目 从 2020 年开始筹备发展,2023 年突破千店规模,2027 年进行上市。
此外,广州梵事企业服务管理有限公司还宣称向加盟商提供品牌支持、选址支持、开业支持、推 广支持、运营支持、促销支持、技术支持、供应链支持、培训支持、管理支持等服务。同时,广州梵 事企业服务管理有限公司对“梵事”咖啡餐饮项目的投资费用、投资收益进行了罗列和承诺。公司的 介绍及各项承诺致使我们对“梵事”品牌情况及公司经营实力产生重大错误认识。
2023 年 4 月 1 日,我们受邀到广州梵事企业服务管理有限公司经营场所考察“梵事”咖啡餐饮 项目,并就加盟区域和费用进行初步磋商。当天,我们向公司缴纳了诚意金人民币 10000 元。
付款后,我们很快发现公司从未依法办理过特许经营备案,且不满足“两店一年”的从事特许经 营活动的特许经营资质。其次,公司完全未依法向我们进行完整、全面并且真实的信息披露,且在招 商宣传及与我们接洽中提供虚假信息恶意误导、欺诈我们。双方也无法就正式合同条款达成一致意见。 我们遂于 2023 年 4 月 2 日即诚意金缴纳次日开始多次通知公司终止加盟,要求返还款项,但公司始 终消极处理。
迫于无奈,我们委托律师发了律师函,要求解约退款,但事情始终未得到解决。 截至现在,公司都不正面处理这个事,我们的 1 万元也始终没有拿回来。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。