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办护照一直被刁难

时间:2023-06-03

涉及单位:澧县公安局出入境大厅

地区: 湖南省,常德市,澧县

2023年5月29日,去常德市澧县政务服务中心出入境大厅办理护照,想办护照去旅游,特地回到户籍地办理护照,然后2023年5月31号下午15点澧县公安局出入境大厅来电,告知我护照审批未通过,我问其原因被告知.1有出国务工的嫌疑.2没有稳定的收入(上个月才辞职).让我补充材料,我问补充什么材料,工作人员说不知道.我说我跟团提供旅行社证明都不行,他直接说补充什么材料都不会让我通过,反正就是态度十分恶劣.而且我已经提供澧县公安局同意办理护照.然后澧县出入境大厅工作人员还是告知我这种情况是办不下来的,让我回澧县出入境大厅办理退费,这样一来二去跑真的很麻烦,还有很重要的一点就是工作人员态度十分恶劣!希望贵单位给予处理.

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  • 澧县网管办 2023-06-09 11:22:00

    关于《办护照被刁难》的回复

    尊敬的网友:
    您好!
    获悉您反映的情况后,澧县公安局经调查,现回复如下:
    1.根据《中华人民共和国护照法》、《中华人民共和国普通护照签发管理工作规范》等的规定,公民护照办理需有合理事由,且需针对工作单位、申请事由,拟前往地等与申请事由相关的内容接受询问审查;
    2.如在申请过程中弄虚作假,或出境存在重大涉电信网络诈骗活动嫌疑的,将依据《中华人民共和国护照法》和《反网络电信诈骗法》不予签发护照或不准出境。
    澧县公安局出入境受理窗口工作人员受理了该市民办理护照的申请,在受理过程中,工作人员按照办理护照的要求进行实质性审查时,对其办理护照到泰国旅游的出境目的存疑,并告知其泰国属于电信网络诈骗活动严重地区,劝告其谨慎前往。
    因当事人执意要求办理,工作人员受理了其护照申请。常德市公安局出入境支队在审批时仍认为申请人的出境目的存疑。澧县人境大队对申请人身份及家庭相关情况进行了调查,发现申请人无稳定收入,同时办港澳通行证,有转道或出境务工的嫌疑。
    工作人员在电话中向该市民作出了解释,即使其提供与旅行社签订的旅游合同,根据《中华人民共和国护照法》、《中华人民共和国普通护照签发管理工作规范》等规定,窗口工作人员依然要对其申请护照的事由进行相关实质性审查。如申请人仍有疑问,可前往窗口接受实质性审查询问,排除其到境外涉赌涉诈、非法务工等嫌疑后其护照才能正常办理。


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