时间:2023-05-16
涉及单位:邵东县人民医院
地区: 湖南省,邵阳市,邵东市


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2023年5月16日中午休息时间,只能去急诊取药窗口取药,一个退热贴一个布洛芬,布洛芬给我了,我问退热贴去哪里拿,那个女的就说了楼上二字。后面我就多问一句楼上哪里拿,那个女的就把头低下,不理,脸拉着老长。我在想,急诊患者肯定是着急才是急诊,遇到不知道的,难道不能多问一句吗,而且我问的也不离谱啊,只是问去哪里,你可以说不知道,我理解,但是为什么要低下头,把脸拉着老长,这个是态度问题,如果摆正不了态度,建议不要坐那个位置。
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湘问投诉直通车网友:
您好!
感谢您对我院工作的支持。经核查,您所反映的事实基本属实。我院已对当事人予以批评教育,并责令药剂科加强对员工的教育管理,切实提高服务质量。感谢群众的理解和支持。
邵东市人民医院
2023年5月31日