投诉翰林书店刻意引导九岁学生高消费

尊敬的网友：
您的留言已收悉，您反映的问题我办已转市市监局，市市监局回复如下：
市民在“湘问投诉直通车”反映问题时，未留涉事主体相关信息。经我局工作人员信息比对，与我局2023年5月12日接收的12315工单李女士反映的问题基本吻合。2023年5月15日，根据12315工单信息，我局工作人员与市民电话联系，无人接听。
经调查，市民反映的地点位于沅江市琼湖中路的沅江市翰林书店。2023年5月15日，我局执法人员到现场处理。根据现场检查情况看，该书店办理了《出版物经营许可证》，其商品已明码标价。通过查看翰林书店视频监控录像，李女士的儿子多次在该书店消费，但其选购商品时商家未诱导购买，近半个月的消费金额在900元左右。2023年5月15日，我局执法人员通过电话和短信联系市民，市民手机始终处于未接通状态，短信也未回复。
感谢您的理解与支持。