时间：2023-05-11
涉及单位：锦云国际旅行社
地区： 湖南省,张家界市,武陵源区
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张家界旅游名不副实 强制交费
1.订的团说的是1600两个人，除了森林公园的索道自费 其他一律包含，没有二次消费
2.到张家界以后忽悠让签合同把1600补齐
3.第二天森林公园门口强制交费790每人.理由是补小交通费用
4.签合同前说不购物 有购物的地方但是不强制，结果五天 购物时间两天
1.根本没有按介绍的行程走，参观的两天每个景点评论20分钟，就为了留下后面的两天让购物
2.说话不算数 要么明码标价说清楚 要么说到做到低价到底
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张家界市文化市场综合行政执法支队 2023-05-18 17:34:43
尊敬的游客：您好，为了维护您的合法权益，请您提供相关证据资料及时致电张家界市统一旅游投诉、求助受理热线（0744-12345）反映，感谢您对我们工作的支持（张家界市文化市场综合行政执法支队）
