西溪美景住宅小区鲲鹏物业公司私自外墙打孔加装粪水管

尊敬的网友：
您好！就您反映的问题，经调查核实，现回复如下：
因西溪美景小区建设使用已十年有余，部分地下的主管已出现不同程度的塌陷及断裂，导致低楼层住户厕所出现不同程度的堵塞和返水情况，2022年7月，因您所在的4栋业主表决意见未超过三分之二，达不到动用维修基金的要求而未进行改造。为解决该栋排污问题，物业公司自筹资金从301主厕外墙新接排污管。经查看，该排污管未对3楼以下住户产生影响，经与您沟通，施工方将按照您提出的意见，对该管道进行包裹隔音棉及加强接口位置防水处理。
感谢你对我们工作的支持，今后，您如果有什么关于物业管理方面需要向政府反映的问题，可以及时联系我们，联系电话0744-8286598。