时间：2023-05-08
涉及单位：长沙桔子文化传媒有限公司
地区： 湖南省,益阳市,赫山区
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长沙桔子文化传媒有限公司承诺退款又拖欠
之前投诉了长沙桔子文化传媒有限公司误导欺骗消费者，要求退回血汗钱2990元,经长达两个月的投诉维权后于4月18号终于同意退款，签了退款合同，承诺1-7个工作日退款。现在时间已经过去了14个工作日了仍不退款，也没有一个合理的解释，现在不理不解释了，这家公司欺骗消费者的本性不改，拖累老百姓艰难维权何时了？应该赔偿老百姓的精神损失！希望执法部门重视，监督执行，完成退款！
声明：
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赫山区市监局 2023-05-23 11:04:25
关于长沙桔子文化传媒有限公司承诺退款又拖欠的回复
尊敬的网民：
您于2023年5月8日通过《湘问·投诉直通车》反映长沙桔子文化传媒有限公司承诺退款又拖欠的问题，我局高度重视，立即开展调查，现回复如下：
经我局执法大队工作人员调查核实，我局辖区内没有该公司，建议网友找该公司实际经营地的相关部门反映情况。
感谢您对我局的信任与支持！欢迎继续对我们的工作提出宝贵意见！
益阳市赫山区市场监督管理局
2023年5月23日
