娄底移动停机不提前发通知提醒

今天想用手机登微信怎么都登陆不了，后来打电话才知道是忘记交话费，已经欠费了。欠费停机本无可厚非，但娄底移动这种不提前发信息告知欠费就直接把用户的网络断开的行为是不是也太过分了，难道我一个128的套餐连这点服务都享受不了？平时到了月底明明还有十几块钱余额都在发信息，现在到了月初人家忘记交了就立马停机，现在想在手机上缴话费也没法交，还得跑去他们营业厅办理，很不方便。这样只要钱不提升服务质量的企业真让人寒心，决定退出移动公司。