冷水江市电信及联通业务员虚假宣传导致居民缴冤枉钱

近一段时间来，冷水江市城区内以中国电信或中国联通网络检测员身份流窜背街小巷，虚假推销宽带装机业务，现将本人冤枉损失651元事实告诉大家：

2022年9元上旬的一天中午，一对男女（其中一人叫李建华）敲开了我家的门，说自己是中国电信网络检测员可以免费宽带网络情况。经过他们的一番游说，最后确定办理139元的套餐（10月生效），当时只说预交300元话费和设备优惠价88元，签字完成一并转账388元办结。当时没有被告知套餐必须使用期限，提前退订要承担违约金。在套餐使用期间，主要缺陷是电话通话时经常出现中断、性号异常现象，特别到乡下去尤其严重。

2023年3月的一天，在布溪居委会个体街遇上中国联通宽带装机业务员（微信呢称：AA网络检测李子木）等人正在摆摊设点，他们向我解说129元包月套餐。又过了大概一天时间，李子木打我电话说自己在布溪居委会附近，经请示领导办理109元包月套餐享受129元包月套餐优惠。当时我也说明自己办理中国电信网络仅半年的情况，但这些人同样只转400元（预交电话费），至于没有完成套餐使用期限，提前退订要承担违约金的事，同样没有提及。

幸好今天上午去买手机，说起宽带网络的事，经查询才得知：我在中国联通包月套餐使用期限为三年。迫于无奈，我只好补交了4月和5月（从4月1日零时起自行停用，即零使用晴况）电话费共计277元，退回所有中国电信宽带设备，并承担退订费用374元，一共合计651元，注销19338166399及其关联号码。

以上两家公司的流窜业务员只顾自己完成业绩，不择手段，避重就轻宣传，已构成虚假宣传宣传行为，侵害了消费者的权益。现网上举报，请求有关部门加强对通讯网络企业的监管，加强员工职业道德教育，以免类似情事件发生。