时间：2023-05-01
涉及单位：张家界土特产超市 慈利县碾子铺土司贡品体验推广中心
地区： 湖南省,张家界市,永定区
张家界土特产超市购买辰砂价格离谱要求退款
2023年4月29日被导游带去张家界土特产超市购买辰砂手串一个，2180元，后了解价格离谱，现要求退款，当时给我的就没有鉴定证书一类的证明，只有图片里面的收据，请政府部门帮忙联系，因为单据上没有售后电话，不知道怎么退货
已解决
发布评论
部门回复列表
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张家界市永定区市场监督管理局 2023-05-19 10:07:57
尊敬的网友：
您好！就您反映的问题，现回复如下：
《中华人民共和国价格法》规定，价格共有三种：即市场调节价、政府指导价和政府定价。市场调节价是指由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格。根据《中华人民共和国价格法》及《湖南省定价目录》相关规定，朱砂饰品价格属市场调节价，价格由经营者自行定价。
如有需要您可直接拨打0744-12315消费者投诉举报热线电话进行相关信息登记，方便我局工作人员与您取得联系，进一步调查了解您反映的问题的具体情况，并保存好相关消费票据和产品。感谢您对我局工作的监督和支持，市场监管部门将依法维护消费者的合法权益。网友84630cadd4 2023-05-05 11:37:17商家已主动联系退款，商品寄到后24小时退款到账，无任何手续费，态度良好，我很满意！
武陵印象售后 2023-05-05 11:33:06尊敬的消费者您好:
我是超市的售后工作人员已在5月4日11：20分给您办理了退货退款，烦请查收！谢谢
