时间:2023-04-28
涉及单位:湘运
地区: 湖南省,湘潭市,岳塘区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2023-04-28
涉及单位:湘运
地区: 湖南省,湘潭市,岳塘区
2023年4月28日,乘坐下午1点从湘潭到茶陵的汽车。结果到点来还迟迟不发车,每次问都说还有人还要等人。最后耽误了五十分钟,1:50才发车。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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接到投诉,车站对事件进行了调查核实,市民购买的1点前往茶陵的班车是外站班车来我站进行加班的车辆,由于4月28日正值五一小长假前一天,市内外各条道路均出现拥堵现象,该趟班车的多数旅客因市内交通拥堵原因未能按时赶到车站,驾驶员本着不遗留一名旅客在车站的宗旨等到大部分旅客上车之后才发车,故造成了班车延误。车站对此事已向市民做出了解释,希望得到市民的理解,车站今后也将对驾驶员加强管理,正班正点发车,提升服务质量,为市民提供一个安全、舒适、愉快的旅程。市民今后如有宝贵的建议和意见,欢迎拨打18374461001与我站联系!