众联万家教育虚假宣传、冒充大学院校合作机构，霸王条款不退款

2022年07月07日报名参加众联万家教育自考报名培训服务，并在所谓招生老师通过微信的引导和虚假宣传和诱导下在其所提供的“分期乐”和“买吖”支付了6980元学费 。注册该网校，试听了两个课程，前后不足10分钟，对课程质量感觉不是太好，后因疫情原因和工作原因一直没有继续参加网校课程学习，并发现此次培训交费是利用贷款方式(贷款公司”分期乐“）交费，而且通过第三方“买吖”一次性收费，与当初微信沟通的意思不相符，他们招生人员在解释付款方式方面并没有解释“分期乐”和“买吖”是他们合作的贷款公司和消费平台，因而怀疑进入了一个培训套路贷陷阱，再通过网络查阅以及分析招生人员的微信交流记录，在招生方面存在着虚假宣传和套路招生行为，而且在搜索被告网校教学质量问题的时候，反馈问题很大，和想象的招生培训有一定的差距。谨慎起见，没有选择参加学习，并于2023年2月下旬开始申请退款，在与招生人员请求退款的过程中，对方退款需要总部审核为由，并要求家人提供各种材料，甚至需要户口本原件资料视频文件，来拖延办理退款手续，最终告之以合同为准，不予退款！在对方提供的电子合同关于退款条款，基本属于霸王条款，只有不退条款，没有在什么条件下可以退款的条文。 家人在没有收入来源的情况下，每月还要定期还贷，带来很大的生活负担和精神压力，现通过该平台投诉该机构，退还培训款项