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益阳医专附属医院健康管理中心工作人员失职

时间:2023-04-26

涉及单位:益阳医专附属医院

地区: 湖南省,益阳市,赫山区

本人于2023年4.25日应学校要求前往附属医院进行体检。4.25日体检结束后,询问后得知体检报告于26日下午即可前往领取。今日(4.26日)我与同学一起前去时,前台正在工作的“孙鹏”说毕业生体检表去201打印。于是我们去201询问,当时办公室内只有一名实习生并且实习生说该办公室打印机出现问题,让我们随她一同去前台找“孙鹏”老师打印,至此一切均正常。到前台后,实习生跟“孙鹏”对话,让其帮我打印报告书。孙鹏找到了我的体检单!查询系统后,发现我的心电图信息没有传入电脑系统查询不到需要重做,但是!他没有告知我本人,也没有告知于该实习生。并离开了前台。前台当时还剩一名女医生,她让我们继续去201找,我在201把所有检查单都翻找了一遍确定没有本人的检查单后再次前往前台。得到的却是前台人员的不耐烦和孙鹏的敷衍态度。直到我语气开始变重,质问,孙鹏才说“刚刚那个实习生没带你去重新做心电图吗”并且,在我重做完心电图后我同学告诉我,孙鹏将我的检查单丢失,找不到了,给我补打印了一张全新的检查单。此过程中,毫无愧疚之意。浪费掉我整整一个小时的时间在“拿取报告书”环节。在最后打印时也是实习生帮助我进行的打印,对于我的无故等待,其他医生及孙鹏没有一句道歉,反而有女医生质问我“有什么事情这么急不能等”。此等态度极其恶劣。我交钱体检,不求完美,但是让我处处受气!!可见该医院健康管理中心工作人员有多不负责任!拿钱不做事!还要推卸责任给实习医生!我强烈建议该院领导对其管理中心人员,尤其是“孙鹏”进行相关谈话和问责!

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