时间:2023-04-24
涉及单位:湖南趣娱网络科技有限公司
地区: 湖南省,娄底市,娄星区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2023-04-24
涉及单位:湖南趣娱网络科技有限公司
地区: 湖南省,娄底市,娄星区
2023年4月20日,该机构通过微信名为阿瑶(账号:zmt3693)的人诱导我加微信参加直播试听课,直播过程两小时,一个声称自己是字节跳动特约讲师的刘敏讲课,承诺购买课程后一周可变现,保底每月6000,第二个月即可月入过万,并承诺不满意课程可以30天内无理由退货。该讲师说只收10个徒弟,他们说该课程通过抖音三方渠道支付,抖音上可以查到订单,于是我头脑一热就付款了,付款后才发现是通过富友收银小程序付款(查询该公司存在几百次违规被法院下发文书的行为)付款成功后发现,并不能在该小程序上找到相应的订单,抖音也没有该订单,又加了两个微信,两个微信显示的企业名均不同,而且与他们提供的合同也不是同一公司,他们让我签订一份合同,合同中为湖南趣娱网络科技有限公司,通过合同预留号码18569416989查询发现该公司已以不同的企业名诱骗多人收取高额学习费用。最后让下载趣味学APP,该APP下载页面就显示为诈骗软件,用他们提供的账号登录进去发现显示长沙秋刀鱼文化传媒有限公司,也与湖南趣娱网络科技有限公司不符,查询长沙秋刀鱼文化传媒有限公司最新变更信息发现,其经营范围中明确写着不含教育培训的许可,因此该机构违规开培训班。事后24小时内我提出退还学费,该人员推三阻四,最后要求签到霸王条款,只能退1200,现诉求全额退回3280元
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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网友:
您好!
我局收悉您反映“湖南趣娱网络科技有限公司诱骗交高额课程费不予退还”的问题后,立即指派辖区市场监督管理所对此事进行调查了解核实,执法人员多次到该公司的注册地址进行了现场检查并试图拨打该公司留存的联系方式,均未能与湖南趣娱网络科技有限公司取得联系核实情况,也无法组织投诉双方进行协商处理,我局已按照《企业信息公示暂行条例》《企业经营异常名录管理暂行办法》等有关规定将该公司列入经营异常名录,建议您通过诉讼等其他法律途径依法维权。
娄底市娄星区市场监督管理局
2023年5月8日