株洲抖兴文化传媒中心上课内容宣传和实际不符、拒绝退款

株洲抖兴文化传媒中心虚假宣传，上课内容和实际不符！4月18日在百度里看到一条视频剪辑，想了解一下，就加了主播的微信，她就给我推了一个张雯导师短视频运营的视频链接，听了一堂张雯的公开课，承诺最后一次收徒弟亲自带10人手把手教，张雯院长弟子班，7-15天挣回学费，承诺30天内无理由退款！张雯给了官方收费链接，在抖音里用支付宝交了2999元的学费。（说是优惠收费2996元，可我实际付款时是2999元）让和株洲抖兴文化传媒中心签合同。上课的平台是趣学，张雯是一对一的辅导老师，在上面听了一堂课。21日上午她说让另一位老师来带我学习，21日晚上张雯又做了一次公开课，跟18日一样的说辞，再一次重申最后一次收10名徒弟亲自带手把手教。一对一的辅导老师一直说她就是张雯老师，他们晚8点下班，每天她下班时都和学员打招呼，21日也是如此，可这天19:30的时候张雯老师正在直播间里做公开课，一直到晚上22点多才结束。很显然给我做一对一辅导的不是张雯老师。经过这几天的体会，觉得他们虚假宣传，公开课承诺的上课内容和实际上课内容也严重不符！承诺的上课老师和实际的上课老师也不一样，还要给我换老师！22日我和张雯老师提出退款要求，到今日她也一直推拖拒绝给我退款！请求平台和有关部门介入此事，帮我追回2999元的血汗钱！