长沙锋笃志行管理咨询服务有限公司诱导消费

2023.2月15下午，本人在刷抖音时弹出短视频直播课链接，通过这个链接观看了自称是“长沙锋笃志行企业管理咨询服务有限责任公司”老板—“陆毅”（可能是化名）讲授的短视频公开课，课中“陆毅”讲了短视频剪辑创作收益的方法、途径、效益等等，要招收学员，前5名学员亲自教学。“陆毅”自称是公司的老板，是一名教育工作者；曾经向6所学校慈善捐款；向河南因洪水灾害捐款10万元；向武汉因疫情捐款20万元，还出示了捐赠书，并公开承诺要帮助1000万穷苦人；捐赠100所希望小学；为学习短视频创作者提供带货货源；要让学员7天见到收益，15天赚回学费，赚不回学费的退还学费；对短视频1个月达不到10万粉丝的通过他们安排直接入驻开通橱窗。通过他的虚假宣传和鼓动，加上他自称是个教育工作者，多次慈善捐款树立的一个善良有正义感的形象，并做了多个承诺，出于信任和好感使我轻易通过微信支付了短视频学习费用2880元，然后与锋笃志行公司签定了电子合同，在其工作人员指点下下载了“学聊宝”这个平台学习短视频内容，从开始到结束学习了约一个月时间，在“学聊宝锋行陆毅”指导教学平台，“陆毅”指导我作音乐剪辑，我按照视频课讲解的方法剪辑了几个作品后，并没有达到预期效果，我开始和对方交涉，希望他们能按照承诺直接入驻，达到1000粉丝，但没有结果。在学习指导过程中，以及后面交涉中，我发现提供教学指导的人不是“陆毅”本人，而是一个不能正常思维，服务水平很低的人（自己感觉“陆毅”口才较好，有水平），打他们给的客服电话0731-82563559，却从未打通；微信中加的“荼荼班主任”也已退出微信，联系不上，“陆毅”在讲完公开课后销声匿迹；从爱企查上可见法人代表叫藤群，不是“陆毅”；发现签定的电子合同中基本条款“3、甲、乙双方的权利义务以本合同约定的内容为准，任何口头或其他形式的约定均视为无效”，所谓的承诺化为乌有，这时候我感到被欺骗了。我去年也从湖南长沙买过多个红杏林中医养生产品，对湖南长沙有着深厚的感情，可是今天却受到锋笃志行公司的欺骗，“陆毅”在公开场合虚假承诺、明目张胆、蓄意欺骗消费者，玷污了湖南长沙的商业环境，给湖南长沙造成不良影响，现恳请省、市政府有关部门对锋笃志行公司进行核查，并对此事给予高效、公正、合理的解决，还消费者一个公道。如果核查结果证实“陆毅”并非公司员工，存在盗用公司印章、或私制电子印章的违法行为，并进行诈骗活动，本人将保留进一步追究其责任的权力。盼回复，谢谢！投诉要求：核查属实责令退还本人2880元；对“陆毅”等有关人员从严处理，阻止其继续危害他人。