时间：2023-04-15
涉及单位：林邑巴士
地区： 湖南省,郴州市,北湖区
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1.4月15号郴州837公交车天龙站开往永春10:30的公交车没发车，没有给予通知不发车，许多人在等公交车，造成大家出行交通不便，时间安排临时改动
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尊敬的网友：
您好！您的留言收悉，我中心立即到林邑巴士有限公司调查，现将具体情况回复如下：
经了解核实，该公司多辆运营车辆因电池衰减而停驶，4月15日837线路计划10:30发班运营车辆维修，无法正常运营，而站内当日又无备用运营车，导致此趟砍班。
该公司对工作人员的失职，造成乘客乘车出行带来的不便，表示真诚的歉意，对乘客提出的宝贵建议，愿意积极采纳。若日后发生类似修车等需要砍班的情况，将及时在微信群发布消息；针对山区线路运营车辆维修，尽量从其它线路派遣运营车运营；各线路早班与末班杜绝砍班，该公司将竭尽全力把调度做得更好，以方便乘客出行。
感谢您的留言，祝您生活愉快！
郴州市北湖区道路运输服务中心
2023年4月23日
