投诉浙江淘宝网络有限公司

本人在淘宝，购买的增高药。订单号:990956355207290634，购买的时候承诺，长不高全额退款。购买时间是2020年5月9号，后来因为没有长高。经过和商家沟通，2021年1月15号，全额退款。商家的增高药，是假增高药。 如果是真的，增高药，怎么会长不高呢?法律有规定，除了全额退款以外，还可以要求十倍赔偿。 购买价格是128.83元，十倍赔偿后是1288.3元。我希望商家能够十倍赔偿我。淘宝总公司地址:浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。另外毕竟我吃了大半年的药，一点也没有长高，在赔点精神损失费。商家提供提供的检测报告，都是保健食品的检测报告，并不是，增高药的检测报告，所以根据商家提供的检测报告，就已经证明，是假增高药了。按照法律规定，除全额退款以外，还可以要求十倍赔偿。 商家对产品的描述，和实际产品明显不符，就是典型的假冒产品。