荷花机场裕澜商务人员售卖VIP卡，虚假宣传

本人于2018年7月在张家界荷花机场一位身穿制服的工作人员的游说下办理了1598元的裕澜商务会员卡。此工作人员声称办理会员可以：①以全网最优惠价格订票，一趟航班可以便宜一百多块；②在张家界机场办理托运等服务可交给工作人员；③购买机票可用冲进会员卡里的钱抵扣。

实际上：①每次购票最多只便宜20元左右；②买机票不能用卡里的钱，得额外支付；③除了办卡那一次，以后每次办托运都没有所谓可以帮忙办理的人员在场，都是自己办理。

现裕澜商务客服和游说我办卡的工作人员都联系不上，我要求全额退款并道歉。