预约科目三考试拨打5163601一直不接电话调档案

感谢您对我们工作的关注与监督，我们非常重视您的反馈，并已核实了您提到的问题。
针对您的投诉，我们提供以下要点回复：
1.关于“自考”：驾驶证考试按照考试大纲要求，需经过驾校培训，完成学习课时，方可参加驾驶证考试，故没有“自考”一说。公安部162号令《机动车驾驶证申领和使用规定》第二十七条规定“申请机动车驾驶证的人，符合本规定要求的驾驶许可条件，有下列情形之一的，可以按照第十六条第一款和第二十三条的规定直接申请相应准驾车型的机动车驾驶证考试：（一）原机动车驾驶证因超过有效期未换证被注销的；（二）原机动车驾驶证因未提交身体条件证明被注销的；（三）原机动车驾驶证由本人申请注销的；（四）原机动车驾驶证因身体条件暂时不符合规定被注销的；（五）原机动车驾驶证或者准驾车型资格因其他原因被注销的，但机动车驾驶证被吊销或者被撤销的除外；（六）持有的军队、武装警察部队机动车驾驶证超过有效期的；（七）持有境外机动车驾驶证或者境外机动车驾驶证超过有效期的。有前款第六项、第七项规定情形之一的，还应当提交机动车驾驶证。”符合以上规定的人员直接参加驾驶证考试即俗称的“直考”。
2.关于电话：经过核查，该电话号码5163601为我所档案室电话，我所档案室工作人员一直处于正常工作状态，未发现离岗脱岗现象，并在每个工作日内按要求接受学员的相关咨询。学员可在每个工作日时间9：00—12：00，13：30—17：00来电咨询，工作人员在工作时间段内都会接听，为大家提供服务。
我们非常抱歉，在您的投诉件内容无法查询到您的联系方式与信息，为了更好的解决您提到的问题，我们建议您在收到回复后致电5163027（驾管所办公室电话）进行咨询，以便我们能更好地核查相关事宜并协助您解决问题。
再次感谢您对我们工作的监督和支持。如果您对我们的回复有任何疑问或需要进一步沟通，请随时与我们联系。谢谢您的理解与配合！