张家界地质博物馆小沈朱砂店欺骗误导消费者购买高价朱砂

2023年3月29日周三上午9点08分，我父母随团去张家界旅游的第四天，一早就被导游带到了张家界地质博物馆的小沈朱砂店，去的路上导游一直在讲扶贫救济，让我父母进店购物，同团买的人不多，且我父母年事已高，在经过店内导购员的不断推销和卖惨后，我父母买下了三样朱砂商品：一个是售价6388元的朱砂千手观音；一个是售价4380元的朱砂普贤观音；一个是售价8680的朱砂手链，总价高达19448元！回到家后，经过聊天我才得知此事，经过查阅资料还有跟其他地方的售价进行了比对，发现这三样商品的价钱虚高非常严重，高出了市场价至少5-6倍！商品上也无任何钢印可证明商品与证书一致，经鉴别与市场上几百元的朱砂几乎无任何区别。老人拼团去旅游，六天旅游的总费用还不到4000元，却在小沈朱砂店被导购员以各种理由推销误导消费近两万多块钱，良心何在！！！希望有关部门能够切实为老百姓做实事，做好事，做对事，不要再让无辜的消费者进入到虚假的消费陷阱里，也不要让这不良之风污染了张家界这个文明的旅游城市！作为消费者，我的诉求就是商家尽快为我们办理退货和全额退款，恳请市场监管部门重视起来，能尽快和商家取得联系并给与我答复！谢谢。