中方县公安局、中方县城北派出所不作为

投诉人：伍俐蓉，侗族

被投诉人：湖南省，怀化市中方县城北派出所和中方县公安局

投诉请求：1.即刻立案调查

2.进行有效侦办

3.追回经济损失

事实理由：

   因遭遇电信网络诈骗，于2022年2月15日下午至工作地点附近的中方县城北派出所报案。被骗金额72000元，俱为网络贷款，数额巨大，当时城北派出所对报案进行了受理，做了笔录，调取了诈骗相关信息（包含6个卡主银行卡信息、QQ和微信聊天记录等）。（其中，2月15日中方县公安局调取诈骗相关信息时，接待警官告诉我：你这钱除非你家有厅级以上的亲戚，否则回不来了）。当天我收到了公安系统信息，提示公安机关将我的报案接受为刑事案件，编码为：978011。2月23日，再次收到短信，提示我公安机关已将此案立为刑事案件，编码为978011。后续几天我又自行前往派出所陆陆续续补充了一些与案件相关的聊天记录、电话号码等。但此后2月有余，除期间接到一宗关于此案满意度调查的电话外，此案再无音信，我多次打电话询问进展无果。

2022年4月11日上午，我自行至城北派出所咨询案件进展，发现案件依然毫无进展，且没有警察直接负责和对接此案（后查阳光警务得知：上面显示是由时任该派出所所长的胡国刚警官和副所长邱政林警官负责此案）。现场警察在调取案件时也表示该案在经侦处，我于是怀疑此案是否已经立案，遂向警方索取立案告知书。交涉中城北派出所拒绝给予立案告知书，而是给我打印了一份立案决定书，在我不愿接受的情况下，又给我打印了一份受案回执单，但受案回执单上的盖章落款却是城关派出所，而非该所名称城北派出所。这让我一个受害人的情绪濒临崩溃边缘，然而该所警察不仅不转变态度，反而一拥而上许多辅警，且其中一个警察示意我上二楼，说该所所长有话单独和我说。我本来就孤身一人，警察人多势众且态度恶劣，这个二楼我无论如何不敢上，只能胆怯的逃离了派出所。

2022年5月，我再次自行至城北派出所咨询案件进展，发现案件依然毫无进展。因跟银行协商还款需要立案告知书作证明，我再次向警方索取立案告知书，但依然遭拒绝。在我的再三请求下，打了份受案回执单给我，而且名字还是错的，正确名字是伍俐蓉，而受案回执单上面写的是伍俐荣。（报案那天民警在国家反诈中心APP上传报案记录的时候我就提出我的名字打错了。）后多次找上级领导反馈此事，才将受案回执单名字给改成了伍俐蓉，但依然拒绝出具立案告知书。

2023年2月我再次联系该案负责人胡国刚警官，才得胡国刚警官已调到中方县公安局当副局长了，然而我的案件却没有负责人，更不用说案件进展情况了。

在多次到城北派出所交涉中，我发现该所警察态度懈怠，办事懒散，面对群众不满，扬言不怕上访，拒不改进办事态度和效率，警察公正无私的形象摧毁殆尽，警察机关的威信力和亲和力完全丧失。

如今已是2023年3月来临，一年多过去，我的案件是否已经立案我依然毫无所知，但案件毫无进展却是一个事实。

公安机关为什么不为受害人追损？？？不把犯有帮信罪的6个卡主绳之以法并责令其赔偿受害人？？？难道公安机关只是为有钱势之人而开设的行政机构？？？还天天喊着为人民服务口号？？？被骗后我每天都在还债的煎熬中挣扎。我从来没开心过，曾想过一了了之，但对不起给了我2次生命的父母。几年前，我生了一场大病，病了7、8年，家里早被我弄得一贫如洗。如果我就这样了，父母该怎么办？？？我不敢想象。

期间打过市12389电话（后面打不通了）、市12345电话反馈情况，12345接线员跟着不作为的公安忽悠老百姓。中方县公安局信访室对于民众的上访信不但拒绝受理且要求受害人签不予受理告知书，还一次次将受访结果寄回我深山处的老家。父母已年老且身体不好，至今都不敢告诉父母我被诈骗了，他们一辈子都没见过这么多钱。

在投诉无果，上访无门的情况下，恳请上级领导能够对此案件给予重视，对一个手无缚鸡之力，债务缠身的女青年给予基本的尊重和同情，同时对怀化市中方县城北派出所和中方县公安局进行调查监督并督办此案。

此致

敬礼！

                                                                                                                                                2023年3月31日